Infopunkten & Student-IT

Infopunkten på biblioteket hjälper dig som är student med praktiska frågor kring studierna på KI. I Infopunkten finns även personal från Student-IT på plats varje vardag kl 12-16 (utöver dessa tider nås de på telefon och e-post).

Infopunkten har samma öppettider som biblioteket, men observera att det är begränsad service gällande student-IT-relaterade ärenden efter kl 16. 

I Infopunkten kan du få hjälp med följande:

  • Biblioteksärenden (dina lån, hitta en bok, förseningsavgifter med mera)
  • Att hitta rätt på KI
  • Hittegods och kvarglömda saker i föreläsningssalar
  • KI-kortet - ditt lånekort, utskriftskort och passerkort som ger dig access till biblioteket utanför ordinarie öppettider samt övriga campus utanför kontorstid. KI-kortet är även accesskort till gymmet i Flemingsberg
  • Studentkontot - Student-IT hjälper dig om du har problem med studentkontot. Om du glömt ditt lösenord så finns information på sidan Mitt studentkonto
  • Du skriver själv ut dina registreringsintyg och resultatintyg på Ladok. Frågor om hur Ladok fungerar tar du med kursgivande institution. 

Hitta hit

Infopunkten i Flemingsberg hittar du vid bibliotekets entré, Alfred Nobels allé 8. 

Infopunkten i Solna hittar du i BZ-huset, plan 2, utanför bibliotekets entré, Berzelius väg 7 B.

Telefon- och chattider

Du kan också få hjälp av biblioteket via våra digitala kanaler måndag-fredag kl 9-16.
Telefon: 08-524 84 000. Öppna chatten eller kontakta oss via sociala medier

Övriga tider kan du skicka ett e-postmeddelande till ub@ki.se.

Mån-fre 12-16, telefontid 8-16
08-524 82 222

Senast uppdaterad: 
2018-04-09